แอร์เอเชีย ครองเเชมป์ “สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก” ปีที่ 14
หมวดหมู่ : ไลฟ์สไตล์-บันเทิง, ต่างประเทศ-ทั่วไป, ท่องเที่ยว,
โฟสเมื่อ : 21 มิ.ย. 2566, 13:28 น. อ่าน : 750 ปารีส ประเทศฝรั่งเศส
- แอร์เอเชีย ได้รับการโหวตให้เป็นสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกจากงาน Skytrax
World Airline Awards 2023 (Skytrax) ติดต่อกันเป็นครั้งที่
14
สกายเเทรกซ์
ถือเป็นรางวัลที่ได้รับการยอมรับและยกให้เป็นรางวัลมาตรฐานระดับโลก
ที่สะท้อนคุณภาพและความเป็นเลิศในแวดวงธุรกิจการบิน
ทั้งนี้การประกาศรางวัลดังกล่าว
แอร์เอเชียยังคงได้รับการโหวตสูงสุดจากสายการบินประเภทเดียวกัน
ผ่านการคัดเลือกและเปิดโหวตจาก 325 สายการบินทั่วโลก จากนักเดินทางกว่า 100
สัญชาติ กว่า 20.23 ล้านคนที่เข้าร่วมการสำรวจแบบออนไลน์ ตั้งแต่เดือนกันยายน 2565
ถึงพฤษภาคม 2566
ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่แอร์เอเชียกลับมาให้บริการและขยายเครือข่ายบินอย่างต่อเนื่องจนมีจุดหมายปลายทางกว่า
130 แห่ง
รางวัลอันทรงเกียรตินี้ตอกย้ำการฟื้นตัวและเติบโตอย่างแข็งแกร่งของแอร์เอเชีย ด้วยจำนวนเส้นทางบินและปริมาณผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง รวมถึงความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ของแอร์เอเชียในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการให้บริการที่เป็นเลิศท่ามกลางความท้าทายจากสถานการณ์โรคระบาดทั่วโลก ส่งผลให้แอร์เอเชียยังยืนหยัดเป็นสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของโลก ที่อยู่ในใจของนักเดินทางที่กำลังหาตัวเลือกในการเดินทางที่คุ้มค่าและดีที่สุด
ในพิธีประกาศผลรางวัล
ณ งาน ปารีส แอร์ โชว์ 2023 กรุงปารีส นายโทนี่ เฟอร์นานเดส
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มแคปปิตอล เอ กล่าวว่า
“เรารู้สึกภูมิใจและขอบคุณรางวัลที่มีคุณค่านี้ ทั้งผู้จัดงานสกายเเทรกซ์
ผู้ลงคะแนน และผู้ที่ให้การสนับสนุนแอร์เอเชียที่มอบความไว้วางใจให้เราเสมอมา
การได้รับรางวัลสูงสุด 14 ปีติดต่อกันถือเป็นความสำเร็จที่โดดเด่นและท้าทาย
เป็นสิ่งที่เติมเต็มหัวใจของเราด้วยความสุข
และคอยย้ำเตือนให้เรายังอ่อนน้อมและไม่หยุดในการพัฒนา
นี่คือความสำเร็จที่ไม่ธรรมดาสำหรับทุกบริษัทในทุกอุตสาหกรรม
ยิ่งสำหรับแบรนด์ในอาเซียนด้วยแล้ว”
นายเอ็ดเวิร์ด เพลสเต็ด ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสกายแทร็กซ์ กล่าวว่า “แอร์เอเชียเป็นสายการบินที่ผู้โดยสารชื่นชอบ และพบว่าจากการสำรวจในตลอดหลายๆปีที่ผ่านมา แอร์เอเชียยังคงมีมาตรฐานที่โดดเด่นสม่ำเสมอ นับตั้งแต่การจัดให้มีรางวัลในประเภทสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก ตั้งเเต่ปี 2553 การได้รับการยอมรับจากลูกค้าต่อเนื่อง นับเป็นความภาคภูมิใจอย่างยิ่งสำหรับแอร์เอเชีย ผู้บริหารและพนักงานของสายการบิน หลังจากผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดในสถานการณ์โควิด”
ด้วยเครื่องบินกว่า
170 ลำ ของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย ที่ทยอยกลับมาให้บริการต่อเนื่อง
ทั้งนี้แอร์เอเชียคาดว่าจะสามารถนำเครื่องบินทั้งหมด 204 ลำกลับมาให้บริการภายในสิ้นเดือนสิงหาคมปีนี้
เทียบเท่าปริมาณที่นั่ง 100% ก่อนสถานการณ์โควิด
อย่างไรก็ตามสายการบินยังมีแผนสยายปีกการเติบโตมากยิ่งขึ้นด้วยการเพิ่มฝูงบินใหม่
19 ลำภายในปีนี้ ซึ่งรวมถึงเครื่องบินที่ออกเเบบพิเศษสำหรับการขนส่งคาร์โก้จำนวน 4
ลำ
นอกจากนี้แอร์เอเชียยังมีแผนคำสั่งซื้อเครื่องบินระยะยาวอีกครั้ง
เพื่อขยายฝูงบินให้มีขนาดใหญ่ที่สุดรวมทั้งสิ้น 362 ลำ โดยลำแรกจะส่งมอบในปี 2567
นอกจากนี้ สายการบินยังพิจารณาโอกาสทางธุรกิจขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์
โดยเทเลพอร์ต โดยจะได้รับเครื่องบินขนส่งสินค้าแบบ A321Fs
ลำแรกจากจำนวน 3 ลำในเดือนกรกฎาคม
เพื่อเพิ่มปริมาณและความสะดวกรวดเร็วในการจัดส่งข้ามภูมิภาค
แอร์เอเชีย ยืนยันในความมุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น ผ่านการพัฒนาปรับปรุงระบบแชตถามตอบอัตโนมัติ askBo ควบคู่การเปิดตัวเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าแบบไบโอเมตริกซ์ (FACES) อย่างต่อเนื่อง โดยจะเริ่มนำมาใช้งานสำหรับการเดินทางเส้นทางหลักภายในประเทศ เพื่อทำให้การเดินทางผ่านสายการบินมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเคย
นายโทนี่ กล่าวเสริมว่า
“เราขอมอบรางวัลพิเศษนี้ให้กับทีมงานคุณภาพ ซึ่งมีพนักงานออลสตาร์กว่า 22,000 คน จากหลากหลายแผนก หลากหลายประเทศที่ช่วยกันทำงานอย่างหนัก
มุ่งมั่นทุ่มเทอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย
เพื่อมอบบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้โดยสารกว่า 800
ล้านคนที่ได้เดินทางกับเราและกำลังเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง
โดยเราได้สร้างคำนิยามและกำหนดมาตรฐานใหม่ของสายการบินราคาประหยัดร่วมกัน
และแน่นอนเราจะไม่หยุดแค่นี้ แอร์เอเชียจะก้าวต่อไปและบินให้สูงขึ้นด้วยการรับฟัง
ปรับใช้ และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
พวกเราขอบคุณทุกคนที่ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางอันน่าทึ่งครั้งนี้”.